Conditions générales d’utilisation

Les présentes CGU régissent l’accès et l’utilisation de l’application mobile et des services associés Maxouai, édités par METANOVA AGENCY SARL, Douala, Cameroun.

1. Acceptation

En créant un compte ou en utilisant Maxouai, vous acceptez sans réserve les présentes CGU et notre Politique de confidentialité.

2. Description du service

Maxouai propose des fonctionnalités d’assistance marketing par intelligence artificielle (génération de contenu, veille tendances, analytics, stratégie). Les fonctionnalités exactes évoluent selon les formules et la version de l’application.

3. Compte utilisateur

Vous vous engagez à fournir des informations exactes et à préserver la confidentialité de vos identifiants. Toute activité réalisée depuis votre compte est présumée faite par vous.

4. Contenus générés

Les contenus produits par l’IA sont des suggestions. Vous restez seul responsable de leur utilisation, conformité (publicité, droit des marques, secteurs réglementés) et publication sur les réseaux tiers. Nous ne garantissons pas un résultat commercial particulier.

5. Propriété intellectuelle

La marque, l’interface, le code et les éléments graphiques de Maxouai restent notre propriété ou celle de nos concédants. Sauf mention contraire, nous vous concédons une licence personnelle, non exclusive et révocable d’utilisation du service.

6. Abonnements et paiements

Certaines fonctions nécessitent un abonnement payant. Les prix, devises et moyens de paiement (Orange Money, MTN MoMo, etc.) sont indiqués dans l’application. Les renouvellements et annulations suivent les règles des stores (Google Play, App Store) ou des prestataires concernés.

7. Limitation de responsabilité

Dans les limites autorisées par la loi, nous ne saurions être tenus responsables des dommages indirects, perte de données, perte de chiffre d’affaires ou indisponibilités dues à des tiers (hébergeurs, opérateurs réseau, plateformes sociales).

8. Suspension et résiliation

Nous pouvons suspendre ou clôturer un compte en cas de violation des CGU, d’usage abusif ou de fraude. Vous pouvez supprimer votre compte selon les options prévues dans l’app.

9. Droit applicable et litiges

Les présentes CGU sont soumises au droit applicable désigné par METANOVA AGENCY SARL, sans préjudice des dispositions d’ordre public protectrices du consommateur dans votre pays. Les réclamations peuvent être adressées à : contact@maxouai.com.